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PoC in Power Apps, Power Automate, and SharePoint

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IA-2026-0228

Non traduit

Idéation

Pourquoi cette famille d'IA : Focus is on automating helpdesk workflow, routing, and template selection.

Description de l'initiative Non traduit

PoC in Power Apps, Power Automate, and SharePoint (Mark Jarvis) to have an efficient helpdesk; AI to review questions and predict templates and carry out actions (e.g., reset accounts, forward others to MyPay etc.)

Alignement stratégique

Contacts

Demandeur
Gardner, Leigh
Expert en la matière
Gardner, Leigh
Demandeur
Leigh Gardner
Contact du secteur
Leigh Gardner

Cycle de vie

  1. Idéation

    État de l'étape : En cours

    1 septembre 2026

  2. Évaluation

    État de l'étape : À venir

  3. Approuvée

    État de l'étape : À venir

  4. Développement

    État de l'étape : À venir

  5. Pilote

    État de l'étape : À venir

  6. Production

    État de l'étape : À venir

  7. Archivée

    État de l'étape : À venir

Calendrier de cette initiative

  • Réalisé
  • En cours
  • Prévu
  • Non applicable
  • Aujourd'hui
sept. 26
Journal des modifications (4 entrées)

Historique public des événements structurants de cette initiative. Les échanges internes de l'équipe n'y figurent pas.

  1. Changement d'étape

    etape_actuelle_id

  2. Changement d'étape

    ideation.statut

  3. Changement d'étape

    ideation.date_reelle_debut

  4. Création

Qualité des données de cette fiche

38 %

6 champs renseignés sur 16. Les champs manquants sont ceux qu'il reste à obtenir auprès du demandeur.

Identité de l'initiative 2/4
  • Titre — renseigné
  • Description — renseigné
  • Énoncé du problème — manquant
  • Résultat escompté — manquant
Rattachement organisationnel 3/5
  • Secteur — manquant
  • Région — renseigné
  • Programme — manquant
  • Catégorie d'IA — renseigné
  • Étape du cycle de vie — renseigné
Contacts 1/3
  • Contact principal — manquant
  • Expert en la matière — renseigné
  • Approbateur — manquant
Gouvernance et évaluation 0/4
  • Classification des données — manquant
  • Alignement stratégique — manquant
  • Critères de faisabilité — manquant
  • Domaines d'impact — manquant