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Preuve de concept

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Initiative #11

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Procurement Chatbot Non traduit · origine : anglais

Inscrite au registre Production Langue d'origine : anglais

Modèle opérationnel stratégique de l'IA (AI-SOM) Phase B — Découverte de l'IA · À venir
Où en est-on
Documents et artefacts
Pré-phase — Terminée
PRE Pré-phase — Terminée
Preuve de concept
Phase A — Stratégie de l'IA — Terminée
A.1 Prise en charge et dossier de concept
A.1.1 Recueillir l'information et produire le dossier de concept — Terminée
  • Reçu : Dossier de concept (Concept Case)
  • Reçu : Énoncé de sensibilité (SoS)
Nous en sommes ici
Phase B — Découverte de l'IA — À venir
B.1 Feuille de route, architecture de haut niveau, VoAI et évaluation de l'IA
B.2 Rencontre élargie des parties prenantes (AIRB)
B.1.1 Feuille de route axée sur les résultats et validation de la faisabilité — À venir
B.1.2 Revue de l'architecture technique de l'IA — À venir
B.2.1 Présentation à l'AIRB — À venir
  • Non commencé : Feuille de route axée sur les résultats
  • Non commencé : Architecture de haut niveau
  • Non commencé : Évaluation AIPRP
  • Non commencé : DERAI — Évaluation du pilote
  • Non commencé : Risques — coûts, personnes, technologie
Phase C — Développement de l'IA — À venir
C.1 Plan de développement du modèle d'IA ou RAG
C.1.1 Développement du pilote d'IA — À venir
C.1.2 Tests, évaluation et ajustement du modèle d'IA — À venir
  • Non commencé : DERAI — Pilote : traitement des risques
  • Non commencé : DERAI — Évaluation de production
Phase D — Livraison de l'IA — À venir
D.1 Tests du produit, développement, approbations et déploiement
D.1.1 Validation du déploiement — À venir
D.1.2 Approbation de l'examen de l'IA — À venir
D.1.3 Mise en production — À venir
D.1.4 Surveillance des résultats — À venir
  • Non commencé : Évaluation de production de l'IA (AIR — finale, approuvée)
  • Non commencé : Évaluation de l'état de préparation à la production
  • Non commencé : DERAI — Plan et configuration de surveillance
  • Non commencé : Documentation du soutien opérationnel et de la propriété
  • Non commencé : Dossiers d'approbation (p. ex. décision du CAB du CDOS), s'il y a lieu

Présentation de l'initiative

Description de l'initiative Non traduit · origine : anglais

The purpose of the Procurement Chatbot is to provide timely, accurate, and consistent information to users regarding procurement practices and procedures. This initiative aims to improve client experience, streamline communication, and reduce the manual workload currently required by Procurement staff responding to frequent and repetitive queries.​

Description du problème Non traduit · origine : anglais

The Procurement team’s general inquiry mailbox is overwhelmed by repeated questions from clients, resulting in inefficient use of staff time and delays in service. Staff are required to provide similar or identical responses to common questions, which diverts resources away from more complex or value-added procurement activities. There is an opportunity to leverage technology—specifically a chatbot—to automate responses to common inquiries, thereby improving efficiency and service quality.​

Famille d'IA

Interaction et engagement

Capacité d'IA
Outils analytiques transversaux

Justification de la catégorie Non traduit · origine : anglais

The intended function is an interactive chatbot supporting procurement users.

Cycle de vie

  1. Idéation

    État de l'étape : Terminée

    26 mai 2025

  2. Évaluation

    État de l'étape : Terminée

  3. Approuvée

    État de l'étape : Terminée

  4. Développement

    État de l'étape : Terminée

  5. Pilote

    État de l'étape : Terminée

  6. Production

    État de l'étape : En cours

  7. Archivée

    État de l'étape : À venir

Calendrier de cette initiative

  • Réalisé
  • En cours
  • Prévu
  • Non applicable
  • Aujourd'hui
2025 mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. 2026 janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept.
  1. Idéation

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Contacts

Demandeur
Gardner, Leigh
Contact du secteur
Gardner, Leigh
Expert en la matière
Gardner, Leigh
Responsable technique
Ibrahim, Omar
Approbateur (DG)
Bassett, Nahie

Données et outils

Région
Région de la capitale nationale
Soumise le
26 mai 2025